¿Con qué medios de pago puedo comprar en MAPUCHEBTT?
Conocé todos nuestros medios de pago:
Tarjeta de crédito: Visa, Master, American Express
Tarjeta de débito
Contado / Efectivo
¿Disponen de más productos de los que figuran en web?
Contamos con un catálogo de productos disponibles en donde hay productos que no figuran en el web que podés comprar de forma telefónica llamando al (011) 4253-8679 o por Whatsapp al +54 11 4415-6427 de Lunes a Viernes de 11:00 a 17 horas.
Necesito asesoramiento sobre productos
Podés llamarnos (011) 4253-8679 o escribinos por Whatsapp al +54 11 4415-6427 de Lunes a Viernes de 11 a 18 horas. Y Sábados de 11:00 a 16 horas.
¿Puedo solicitar un presupuesto?
Para solicitar un presupuesto podés comunicarte vía telefónica al (011) 4253-8679 o por Whatsapp al +54 11 4415-6427 de Lunes a Viernes de 11 a 18 horas. Y Sábados de 11:00 a 16 horas.
¿Puedo solicitar una factura A?
Sí, en el momento de realizar la compra solicitá al vendedor el tipo de factura que necesitás, puede ser A o B.
¿Realizan envíos internacionales?
Las entregas se realizan únicamente en Argentina.
Tengo que retirar el producto en la sucursal Mapuchebtt
¿Qué requisites son necesarios para retirar la compra?
La compra podrá ser retirada por el titular del pedido presentando DNI.
Recibí un producto diferente al que había comprado ¿qué debo hacer?
Escribinos a mapuchebtt@gmail.com.ar contándonos lo sucedido y adjuntando imágenes nítidas del producto recibido asi como de las etiquetas de la marca que lo identifican (frente de la caja del calzado y etiqueta interna o bien etiqueta de la marca e interna de tu producto de indumentaria). Nos pondremos en contacto contigo por esa vía para gestionar el cambio que sea necesario.
¿Cuál es la garantía de los productos?
Nuestros productos cuentan con 30 días de garantía una vez efectuada la compra. Sólo cubre un desperfecto del producto relacionado a la fabricación del mismo. En caso de ser productos discontinuados o de oferta no tienen garantía. Para hacer el reclamo por falla del producto escribir a mapuchebtt@gmail.com indicando número de factura o ticket de compra, nombre del producto y detalle de la falla del mismo. Adjuntar imágenes.
